Datenschutzrichtlinie Gartenservice

Wir nehmen Datenschutz ernst. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und wie wir Ihren Schutz gewährleisten.

Erhobene Informationen

Wir erfassen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Serviceerbringung.

• Kontaktinformationen wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail, die Sie beim Kontakt angeben.
• Informationen zu Ihrem Garten beziehungsweise Servicewünsche bei Anfrage- und Terminformularen.
• Kommunikationsdaten wie E-Mail-Inhalte und freiwillige Rückmeldungen über unser Kontaktformular.
• Daten, die für technische Bereitstellung, wie IP-Adresse und Nutzungsdaten, erforderlich sind.

Verwendungszwecke

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Durchführung angefragter Dienstleistungen.

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Angebotserstellung.
• Terminorganisation sowie Kommunikation rund um Ihren Auftrag.
• Bereitstellung und kontinuierliche Verbesserung unseres Serviceangebots.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten und technischer Ablaufsicherstellung.

Rechtliche Grundlagen

Verarbeitung erfolgt im Rahmen der DSGVO und weiterer einschlägiger Gesetze.

Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung, der Vertragsdurchführung und gesetzlichen Vorgaben – insbesondere wenn Sie einen Service bei uns beauftragen.

Weitergabe

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Auftragserfüllung oder gesetzlich notwendig ist.

• Informationsweitergabe an beteiligte Dritte ausschließlich soweit zur Serviceerbringung nötig.
• Übermittlung an IT- und Hosting-Dienstleister zur technischen Verarbeitung.
• Offenlegung gegenüber Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Datensicherheit

Wir setzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten wirksam zu schützen und unbefugte Zugriffe, Manipulation oder Verlust zu verhindern. Die Datenübertragung wird verschlüsselt und unsere Systeme regelmäßig auf Sicherheitslücken geprüft.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Korrektur falscher oder unvollständiger Angaben.
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nach gesetzlichen Maßgaben.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktion und Servicequalität zu gewährleisten. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Sie haben Fragen zum Datenschutz? Wir helfen gerne weiter – kontaktieren Sie uns schriftlich oder telefonisch.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diesen Hinweis zu aktualisieren. Prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung.